职位描述
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主要工作职责
1、负责处理团险渠道的理赔审核工作,确保案件时效和审核质量;
2、负责做好销售人员及客户服务咨询工作,解答销售人员及客户提出的各类关于理赔、核保、保全业务问题,提供理赔专业支持和服务;
3、对外包人员及相关运营服务人员进行培训和管理;
4、负责团险渠道业务投诉问题核查、处理及报告撰写工作;
5、监控理赔指标,统计、分析理赔数据,完成分析报告;
6、领导交办的其他工作。
最低任职资格及要求
1、本科及以上学历,有相关医学背景优先
2、3年以上保险行业相关工作经验
3、良好的协调与沟通能力,能与各级、各部门同事建立良好的关系
4、能在压力下工作,并具有独立完成工作的能力
5、具有一定的处理突发情况的能力
6、对待工作积极、热情,并具有较强的团队合作精神
1、负责处理团险渠道的理赔审核工作,确保案件时效和审核质量;
2、负责做好销售人员及客户服务咨询工作,解答销售人员及客户提出的各类关于理赔、核保、保全业务问题,提供理赔专业支持和服务;
3、对外包人员及相关运营服务人员进行培训和管理;
4、负责团险渠道业务投诉问题核查、处理及报告撰写工作;
5、监控理赔指标,统计、分析理赔数据,完成分析报告;
6、领导交办的其他工作。
最低任职资格及要求
1、本科及以上学历,有相关医学背景优先
2、3年以上保险行业相关工作经验
3、良好的协调与沟通能力,能与各级、各部门同事建立良好的关系
4、能在压力下工作,并具有独立完成工作的能力
5、具有一定的处理突发情况的能力
6、对待工作积极、热情,并具有较强的团队合作精神
工作地点
地址:天津南开区天津市南开区霞光道1号宁泰广场16层
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
habz..HR
恒安标准人寿保险有限公司天津分公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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保险
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1000人以上
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公司性质未知
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河西区广东路255号招商银行大厦5楼