职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1、针对客户提出的问题,对其进行解决,并形成日报
2、指导客户解决售后问题时,需记录客户的详细信息,形成日报。
3、日报填写须详细阐述问题原因及解决方式。
4、当问题解决后,须给客户详细说明问题的起因,及解决方法,避免客户再次出现类似的问题
5、顾客的投诉属非质量问题时,售后人员须将信息及时上报公司并记录
工作时间:8:30-17:30,周末双休,五险、法定节假休息、带薪年假
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假
工作地点
地址:石家庄鹿泉市科林产业园23号楼
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
北京龙邦科技发展有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
-
仪器·仪表·工业自动化·电气
-
100-199人
-
股份制企业
-
石家庄桥西区新石北路振新工业园1号楼c区2楼