职位描述
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职位说明:
1.对人事管理领域及业务有一定了解,深入挖掘客户需求及痛点,通过用户运营提高用户活跃度和留存度;
2.基于对产品及客户的理解,不断完善转化流程和相关话术,提高客户转化并为效果负责;
3.负责用户运营与服务,对用户行为及产品使用等指标进行数据监控并独立完成数据分析,具备得出结论并提出相关举措的能力;
4.负责各类资源协调、独立解决各类问题,为项目推进和顺利进行提供保障;
5.负责产品的推广,执行相关推广活动,并独立产出活动文案、项目方案、客户案例等。
职位要求:
1.全日制本科以上,1-3年的工作经验;
2.有较强的沟通能力及共情能力;
3.有较强的客户服务意识和基本的运营思维;
4.熟练使用office、x-mind等办公软件;
5.具备文案撰写和方案输出能力优先;
6.有b端客户运营服务经验优先。
工作地点
地址:北京东城区北京-东城区北京市东城区和平里东街11号航星科技园8号楼2层
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职位发布者
HR
北京字节跳动网络技术有限公司
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互联网·电子商务
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1000人以上
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私营·民营企业
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北京市海淀区知春路甲48号2号楼10A室