职位描述
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岗位要求:
1、精通公司产品和服务,并能快速理解和洞察客户需求;
2、负责结合客户需求进行物流方案规划设计,制定物流解决方案,提升客户满意度;
3、通过深入调研客户产品及公司运营状况,预测客户潜在需求,引导客户需求;
4、利用公司内外部各种资源及自有人脉,开拓新的潜在客户;
5、跟踪客户满意度,归纳客户的反馈,并及时协调解决相应问题:
6、针对未满足的客户需求,设计新的服务方案,并协调公司各部门解决。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,英语六级;
2、熟悉国内物流国际货代优先;
3、具备良好的语言表达能力以及客户服务意识;
4、有良好的学习能力、沟通能力、团队精神,责任感强;
5、工作积极进取,适应出差并有志于在此行业长期发展。
工作地点
地址:威海环翠区威海-环翠区外运大厦
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职位发布者
HR
中国外运股份有限公司
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交通·运输·物流
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1000人以上
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国有企业
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海淀区西直门北大街甲43号金运大厦A座