职位描述
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岗位职责:1、负责服务项目管理ESS系统的日常信息维护。2、负责客户问题的汇总记录,形成客户服务报告。3、负责完成相关的回访工作。4、负责完成客户满意度的调查及提升满意度的相关工作。任职要求:1、1年以上相关工作经经验。2、喜欢客服这一职业,普通话标准,有耐心。3、善于沟通交流,具有良好的文字表达能力和语言表达能力。4、 熟练使用office办公软件,学习主动性强,接受新知识快。5、具有较强的协调能力和团队合作精神。
本职位优先军人。
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工作地点
地址:杭州杭州
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职位发布者
HR
浙江金惠科技有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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杭州市滨江区长河街道江汉路1785号网新双城大厦4幢2101-7室