风控客服(六险一金) 工作职责: 1.了解公司产品，熟悉业务流程，掌握操作系统 2.对公司下发的逾期1天的客户进行电话还款提醒 3.了解客户诉求，反馈客户意见，对于客户提出的问题进行解决并反馈处理结果 4.针对客户信息进行信息维护及更新 任职资格： 1.口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力 2.有较强的应变能力，协调能力，抗压能力 3.工作细致认真，有良好的客服服务意识，有耐心，有责任心，考虑问题全面客观 4.大专及以上学历，22-35周岁 5.接受实习生，需签订三方协议或实习协议 薪资福利： 工资构成:底薪(2850-6050) 提成 试用期三个月， 专科底薪2280 提成，综合税收到手7-12K 本科底薪2760 提成，综合税收到手7-12K 三个月转正后： 专科底薪2850 提成，综合税收到手7-12K 本科底薪3450 提成，综合税收到手7-12K 每半年有一次底薪调节机会，每次上涨幅度20% 试用期缴纳六险一金 (12%公积金) 节日红包及实物奖励 (全年4000左右) 免费年度体检 团队月度团建 定期部门旅游 完善的入职/成长/晋升培训机制 工作时间:8:00-12:00.午休两小时，14:00-18:30,(会有适当加班，最晚不超过8点)，月休4天 工作地址:开发区长江大道